Job details

Duiven Full Time 12-04-2018 req34683 Overland

Customer Service Medewerker Overland

Duiven

Functieomschrijving

Als Kuehne+Nagel geloven wij in de kracht van “training on the job “. Daarom zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker die wij nog iets bij kunnen brengen als het gaat om Secure Chain en Security. Het is echter wel belangrijk dat je minimaal over 1 jaar werkervaring beschikt, oftewel hebt mogen proeven van de geweldige wereld van Logistiek in een vergelijkbare rol. In de functie van Customer Service Medewerker kom je te werken in een enthousiast en dynamisch team en zal je werken met toonaangevende internationale klanten in de wereld van Hightech.

Jij fungeert als een spin in het web , bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat de administratie correct is. Jij weet als geen ander de klanten optimaal te bedienen en zorgt ervoor dat zij met hun vragen bij jou terecht kunnen.

Ben jij de communicatief vaardige en klantgerichte man of vrouw voor deze gave job?

Jouw verantwoordelijkheden

  • Dagelijks behartigen van de belangen van de toebedeelde klanten met betrekking tot vragen en klachten;
  • Administratief verwerken van de inslag, het verstrekken van werkopdrachten tot controles alsook de vastlegging van goederenbewegingen in diversen administratieve systemen;
  • Registreren en afwikkelen van afwijkingen zowel als dagelijks aanmelden van goederenleveringen bij geadresseerden;
  • Behandelen van spoedorders, afstemmen met klant, planning en magazijn;
  • Zorgdragen voor tijdige en volledige oplevering van afleverbevestigingen;
  • Het regelen van afhaalzendingen in Benelux, de controle en de doorvoer van deze zendingen naar  diverse returns-centra, inclusief registratie en voorbereiden facturatie;
  • Zorgdragen voor de performance gegevens, order- en transportmanagement.

Jouw competenties en ervaringen

  • Minimaal een afgeronde MBO diploma met enkele jaren werkervaring of een HBO-diploma richting logistiek/economie met minimaal 1 jaar ervaring binnen de logistieke sector;
  • Bij voorkeur 1 tot 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Kennis van Transport Management Systemen is een pre
  • Proactief, stressbestendig en administratief zeer sterk;
  • Communicatief zeer vaardig en klantgericht;
  • Oplossing- en resultaatgericht;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wat bieden wij

Wij bieden een professionele en ambitieuze werkomgeving waarin ondernemerschap, ontwikkeling en vooruitgang voorop staan. Dit wordt ondersteund met goede arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen via onze eigen Kuehne + Nagel Academy.

Naast een marktconform salaris bieden wij ook een reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling. Hebben we 24 vakantiedagen en 3,5 atv dagen en kun je deze uitbreiden of verkorten door onze á la carte regeling waarbij je dagen voor geld kan verkopen en geld voor dagen kan kopen. We hanteren flexibele werktijden waardoor je privé werk balans optimaal is. Kortom, Kuehne + Nagel is een geweldig bedrijf om voor te werken als je van veel vrijheid en verantwoordelijkheden houdt. 

Contact

Voor meer informatie over deze vacature kan je contact opnemen met Jovana van Houten, Senior Recruiter, op het nummer 06-21153266.
Onze website is te bezoeken via werkenbijkuehnenagel.nl.

Ben je geïnteresseerd in de functie en pas je in het aangegeven profiel? Dan zien wij je reactie graag tegemoet.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt wel begrepen maar niet op prijs gesteld.

Screening en toetsing aan WLS maakt deel uit van de sollicitatie procedure. Daarnaast vraagt Kuehne + Nagel van alle medewerkers een VOG. 

Over Kuehne + Nagel
Met meer dan 76,000 medewerkers op ongeveer 1.300 locaties in meer dan 100 landen is Kuehne + Nagel een van de toonaangevende internationale logistieke dienstverleners. Het bedrijf richt zicht op zee- en luchtvracht, contractlogistiek en op vervoer over land met duidelijke focus op het leveren van technologisch geïntegreerde logistieke diensten. Meer informatie vindt u op: www.kuehne-nagel.com

Kom meer te weten >>

kncareers.com

Referentiecode: req34683

Job details

Duiven Full Time 12-04-2018 req34683 Overland

Solliciteer