Job details

Moerdijk Full Time req52436 Freight Forwarding & Customer Service

Operational Key Account Manager |  Moerdijk | req52436

Krijg jij energie van het managen van een grote High Tech Klant voor Kuehne+ Nagel? Dan zijn wij op zoek naar jou!

JE FUNCTIE

Als Operational Key Accountmanager ben jij er, samen met je team van 4, verantwoordelijk voor dat onze belangrijke High Tech klant optimaal bediend kan worden. Om de dienstverlening zo efficiënt mogelijk in te richten heb je regelmatig contact met je klant, om zo goed in te kunnen spelen op de wensen. Ook zorg je er voor dat mogelijke escalaties op een goede en structurele manier worden opgelost. In de functie van Operational Key Accountmanager rapporteer je direct aan de Traffic Manager Overland.

JE VERANTWOORDELIJKHEDEN

  • Jij bent samen met jouw team eindverantwoordelijk voor een grote High Tech klant. We bedienen deze klant voornamelijk vanuit Moerdijk, maar je bent ook regelmatig te vinden op de locaties in Amsterdam, Rotterdam en Eindhoven.  
  • Je ontwikkelt sterke relaties met belangrijke stakeholders bij onze klant en je genereert hier nieuwe (strategische) kansen mee.
  • Je voert regelmatig en gestructureerd overleg met jouw klant en bent continue op zoek naar verbetering. Dit doe je onder andere door middel van MBR’s en QBR’s
  • Continue en proactief streef je (samen met je team) naar verdere optimalisatie van de processen en deze werk je verder uit in plannen. Je stemt deze plannen af met de Traffic Manager en zorgt dat deze geïmplementeerd worden.
  • Je werkt nauw samen met je collega’s binnen onze organisatie om creatieve en/of innovatieve oplossingen te ontwikkelen voor de behoeften van onze klant.

JOUW SKILLS EN ERVARINGEN

  • Je hebt minimaal HBO werk en- denk niveau.
  • Je hebt minimaal 5 jaar relevante (leidinggevende) ervaring in een soortgelijke functie binnen een Forwarding/Overland omgeving.
  • Je hebt  een klant- en servicegerichte houding.
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar en je bent bereid om tussen de verschillende locaties te reizen (ong 40% van de tijd)

HOE ZIET ONS SOLLICITATIEPROCES ERUIT?
Stap 1: Sollicitatie
Stap 2: Telefonisch interview
Stap 3: 1e gesprek
Stap 4: 2e gesprek
Stap 5: Contractvoorstel

Ben jij de + die in de rol van Operational Key Accountmanager het verschil gaat maken? Reageer dan direct!

REDENEN OM BIJ ONS TE KOMEN WERKEN

Werken met plezier bij Kuehne + Nagel betekent voor iedere werknemer iets anders, daarom bieden wij een ambitieuze werkomgeving waarin ondernemerschap, ontwikkeling en vooruitgang voorop staan. Naast een prima salaris bieden wij ook een goede pensioenregeling. Je hebt 24 vakantiedagen en 3,5 atv dagen en je hebt de mogelijkheid om dagen bij te kopen. In deze functie heb je ook recht op een leaseauto. We bieden een collectiviteitskorting op je zorgverzekering bij CZ. Je start met een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband en jij zit aan het stuur van je eigen ontwikkeling via onze Kuehne + Nagel Academy. Kuehne + Nagel is een goed bedrijf en zoekt betrouwbare medewerkers, daarom screenen wij onze medewerkers aan WLS en vragen wij een VOG.

OVER KUEHNE + NAGEL

Met meer dan  82,000 medewerkers op ongeveer 1.300 locaties in meer dan 100 landen is Kuehne + Nagel een van de toonaangevende internationale logistieke dienstverleners.

CONTACT

Dominique Rooswinkel
06-25737246

 



Job details

Moerdijk Full Time req52436 Freight Forwarding & Customer Service

Solliciteer Geen cv bij de hand? Klik hier en we nemen contact met je op!